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Política de privacidad

PRIVACIDAD DE LOS CLIENTES DE TPC Y CUMPLIMIENTO DEL RGPD

Transformer Protector Corp. (TPC) está comprometido a proteger y respetar su privacidad.

Esta política explica qué información es la que TPC reúne sobre usted, cómo es que esa información se utiliza, la base legal en la que es usada y a quién se la proporciona. También establece sus derechos y obligaciones en relación a su información y a quién puede usted contactar para más información o en caso de consultas.

A la fecha, usted seguramente ya tendrá conocimiento de una nueva ley de la Unión Europea llamada Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que se encuentra en vigencia desde el 25 de mayo del 2018.

Por favor, ingrese aquí para eliminar la subscripción a todos los comunicados relacionados al marketing de TPC.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TPC

TPC está comprometido a proteger y respetar su privacidad. La política de privacidad de TPC es para informarle cuales son los datos que TPC tiene de usted, y cómo se utiliza la misma de manera legal.

A quien aplica y qué está cubierto por esta política

La política de privacidad de TPC muestra cómo TPC procesa, recopila, almacena, protege y maneja su información cuando la compañía proporciona sus servicios.

Qué información recopila y usa TPC

TPC puede recopilar y procesar su información entregada por una tercera entidad o por un dominio público.

Si su información es proporcionada ya sea completando formularios de nuestra página web, durante ferias, reuniones, suscripción al boletín informativo semanal o mensual de TPC, en el uso del sistema de pagos de TPC, por correo electrónico u otro tipo de correspondencia, etc., usualmente incluye lo siguiente:

  • Nombre
  • Cargo
  • Nombre y Dirección de la Compañía
  • Teléfono & Número de Fax
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de Facturación
  • Otros detalles de contacto

TPC utiliza tecnología avanzada, pudiendo así generar correos electrónicos de prospectos potenciales.

En pocos casos nuestra información puede llegar a personas no relacionadas al tema; sin embargo, TPC hace posible CANCELAR LA SUSCRIPCION de cualquiera de las listas de correo. Una vez cancelada la suscripción, usted no recibirá ningún comunicado de TPC relacionados al marketing.

TPC puede conservar registros de correspondencia enviados entre usted y la compañía. Se pueden realizar encuestas teniendo como finalidad el estudio de mercado, pero usted tiene derecho a responder o ignorar la encuesta.

Gestión de las Relaciones con los Clientes (GRC)

La información relacionada a la Gestión de las Relaciones con los Clientes (GRC), incluye nombre, email, empleador, cargo y la información contenida en la comunicación sostenida entre TPC, usted o el empleador. El sistema GRC será procesado para gestionar las relaciones con los clientes. El procesamiento de la información es para nuestro interés legítimo.

En caso de interacción con la compañía, TPC puede reunir u obtener detalles personales, para conocer qué tan cordial fue nuestro servicio, qué tan útil le pareció la información obtenida, etc. con la finalidad de asegurar que la comunicación se realice de manera eficaz.

Sobre el uso de las Cookies

TPC utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento que ayudan a la recolección de estadísticas del sitio web. TPC puede utilizar pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del usuario, y contadores de vista que pueden recopilar información personal; sin embargo, esto no identifica al usuario. Usted puede escoger bloquear las cookies, lo cual es posible a través de la configuración de nuestro navegador. Las cookies tienen una fecha de expiración o pueden ser eliminadas. Alguna de la información reunida a través de las cookies puede ser por ejemplo la dirección IP del usuario, el sistema operativo del equipo en uso, entre otros. Toda la información reunida se utiliza para mejorar la calidad de servicio.

Salvaguardias Técnicas

TPC mantiene información correcta y utiliza salvaguardias físicas y técnicas para mantener segura su información. TPC hace uso de terceros para proporcionar la tecnología necesaria para ejecutar este servicio que incluye hardware, redes, almacenaje y software. Las empresas pueden estar dentro o fuera de la Unión Europea (UE). Al enviar su información personal, usted acepta que su información sea procesada por nosotros. Sin embargo, nuestros proveedores cumplen con las nuevas regulaciones y mantienen su información segura.

Uso de la información personal

Su información personal será utilizada de manera adecuada, principalmente para el envío de correos de marketing. A continuación, una lista de los fines para los que su información puede ser usada:

  • Será contactado para informarle sobre las últimas tendencias de marketing de TPC, próximos seminarios, conferencias y foros;
  • Título
  • Se le mantendrá informado sobre los temas que TPC considera pueden ser de su interés;
  • Su información será utilizada para temas de marketing e investigación de mercado, para administrar y proporcionar información a una tercera entidad o a nuestros afiliados;

Se le notificará de haber alguna modificación en los términos y condiciones o políticas del uso de la página web;

Su información será usada para gestionar riesgos, investigar, prevenir, detectar o corregir/sospechar de alguna actividad ilegal para proteger sus derechos, sus clientes o afiliados.

Formas de modificar y eliminar sus datos

TPC realiza lo necesario para asegurarse que la información sea la correcta y esté actualizada. Si desea que sus datos sean eliminados de nuestro sistema, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. solicitando ser eliminado. Si desea averiguar qué información se encuentra almacenada o quiere modificar la misma, por favor enviar un correo electrónico a la misma dirección de correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla., especificando su solicitud de manera que nuestro responsable de protección de datos procese su solicitud de manera sencilla.

Cancelar la Suscripción

Cada cierto tiempo, TPC podría enviarle un correo electrónico con información que sea de su interés basado en las últimas tendencias de marketing. Si usted ya no desea recibir más correos electrónicos de TPC, puede eliminar su información de nuestra base de datos cancelando la suscripción ingresando a “unsubscribe” en cualquiera de los correos de marketing que TPC envía o enviar un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla..

Cuanto tiempo almacena TPC su información personal

TPC almacenará sus datos personales en sus sistemas durante el mayor tiempo de los siguientes detallados:

  1. Siempre que sea necesario para alguna actividad relevante, la cual es usualmente 7 años;
  2. Alguna retención requerida por la ley;
  3. Al final del periodo en el que pueda surgir investigaciones con respecto a nuestras actividades o proceso.

Si usted no consiente el almacenaje y procesamiento de su información, por favor, envíe un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. para indicar su posición

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